Réserve de Marche est née d'un agacement : il est étonnamment difficile d'acheter un bon remontoir.

Le marché est encombré d'appareils qui se ressemblent tous en photo et n'ont rien en commun à l'usage. Deux boîtes noires de même taille, au même prix, peuvent embarquer l'une un moteur japonais qui tournera quinze ans, l'autre un moteur générique dont le couple s'effondrera en six mois. Rien sur la fiche produit ne permet de les distinguer.

Nous avons ouvert cette boutique pour vendre les premiers et refuser les seconds. Voilà comment nous procédons.

Ce que nous vérifions avant de référencer un produit

Le moteur, d'abord

C'est le seul organe qui peut tomber en panne dans un remontoir, et c'est celui sur lequel le marché rogne en priorité. Nous ne référençons que des moteurs identifiés — Mabuchi pour l'essentiel, fabricant japonais de micromoteurs depuis 1946. Ce n'est pas une question de prestige : un moteur bon marché perd son couple en quelques mois et finit par ne plus entraîner la montre, alors que l'appareil continue de tourner à vide. Le client ne s'en aperçoit que lorsque sa montre s'arrête.

Le bruit, mesuré et non promis

Un remontoir fonctionne jour et nuit. S'il s'entend, il finit dans un placard — où il ne remplit plus aucune fonction. Nous indiquons le niveau sonore annoncé par le fabricant lorsqu'il existe, et nous privilégions les modèles sous 10 décibels, seuil en dessous duquel l'appareil est inaudible à un mètre dans une pièce calme.

La masse compte autant que le moteur. Un moteur silencieux monté dans une caisse légère se réentend, le boîtier faisant caisse de résonance. C'est pourquoi nous préférons les modèles denses — bois massif, aluminium usiné — à encombrement égal.

Les tours par jour, et la franchise sur le réglage

Chaque calibre automatique a un appétit propre, entre 650 et 1 500 tours par jour selon son architecture. Certains de nos remontoirs sont réglables, d'autres fonctionnent sur un cycle fixe. Nous le disons sur chaque fiche, parce qu'un appareil non réglable convient parfaitement à la majorité des montres, et qu'il est inutile de payer un réglage dont on ne se servira pas.

Les matières, appelées par leur nom

Un placage de noyer sur support MDF n'est pas du noyer massif. Ce n'est pas un défaut : le MDF ne travaille pas avec l'humidité, là où un bois massif peut jouer. Mais ce n'est pas le même objet, ni le même prix. Nous écrivons « MDF avec placage de bois massif » quand c'est le cas, et « orme massif » quand c'en est.

Ce que nous refusons de vendre

• Les remontoirs à moteur non identifié. Si le fabricant ne dit pas quel moteur il monte, c'est rarement parce qu'il en est fier.
• Le faux bois massif. Un placage vendu comme du massif, ou un « effet bois » imprimé sur du plastique.
• Les coffres présentés comme sécurisés sans certification. Un coffre non testé selon la norme EN 1143-1 résiste à un cambriolage opportuniste, pas à un test normalisé — et il n'ouvre droit à aucun relèvement de plafond auprès de votre assureur. Nous distinguons clairement les deux sur nos fiches.
• Les promesses de performance invérifiables. Nous ne reprenons pas les arguments que nous ne pouvons pas étayer.

Comment nous écrivons nos fiches produit

Chacune de nos fiches comporte une section intitulée « Ce produit est-il fait pour vous ? », et cette section dit aussi à qui le produit ne convient pas.

C'est contre-intuitif pour un commerçant. Nous le faisons pour une raison simple : la moitié des gens qui cherchent un remontoir n'en ont pas besoin. Si vos montres sont à quartz, un remontoir ne leur apportera rien. Si votre collection dort dans un tiroir et que vous n'en portez qu'une, un écrin fermé à 89 € répond mieux à votre besoin qu'un remontoir à 250 €. Nous préférons vous le dire avant l'achat plutôt que de traiter votre retour après.

Chaque fiche comporte aussi une section « Votre montre est-elle compatible ? », qui détaille les trois points à vérifier avant de commander : les tours par jour recommandés pour votre calibre, le sens de remontage qu'il exige, et les dimensions de votre boîtier et de votre bracelet.

Nos engagements

• Quatorze jours pour changer d'avis, retour à notre charge. La loi vous accorde quatorze jours de rétractation en vous laissant payer le retour. Nous prenons ces frais en charge : si nous vous avons mal conseillé, ce n'est pas à vous de payer l'erreur.
• La garantie légale de conformité de deux ans s'applique sur l'ensemble de nos produits, moteurs compris.
• Un conseil avant l'achat. Si vous hésitez entre deux modèles, ou si vous ne savez pas quel réglage convient à votre calibre, écrivez-nous. Nous répondons sous 24 heures ouvrées, et il nous arrive de recommander le modèle le moins cher.

Une précision sur nos délais

Nous travaillons avec un nombre restreint de fabricants et nos commandes sont expédiées depuis leurs entrepôts. Comptez 3 à 8 jours ouvrés entre votre commande et la réception, suivi communiqué dès la remise au transporteur. La livraison est offerte, sans montant minimum.

Nous préférons annoncer un délai que nous tenons plutôt qu'un délai qui fait vendre. Les coffres-forts font exception : ils sont fabriqués à la commande, et leur délai de production vous est confirmé avant validation.

Une question sur un produit, un calibre, une compatibilité ? Écrivez-nous. Nous préférons une question avant l'achat à un retour après.